退職を考え始めたとき、「誰かに相談したい」と思っても、誰に話せばいいのか分からないことがあります。
上司に言うべきなのか、退職代行に聞いてみるべきなのか、まず家族に話すべきなのか。
相談先ごとに役割が違うので、自分の状況に合うところを知っておくだけで、少し動きやすくなります。
退職の相談ができない理由が、相談先によって違う
退職について誰かに話したいと思いながら、結局誰にも話せないまま時間が過ぎていく。そういう経験をしている方は少なくありません。
ただ、「相談できない理由」は、相談先によって異なります。
上司には「関係が悪くなるのが怖い」。家族には「心配をかけたくない」。専門機関には「自分が相談していいレベルなのか分からない」。それぞれ別の壁があります。
だからこそ、「どこに相談するか」を先に決めようとすると止まってしまいます。
まずは、それぞれの相談先が何をしてくれるのかを知っておくだけで十分です。選ぶのはそのあとで構いません。
上司に退職を相談する場合
退職の意思を最初に伝える相手として、上司を思い浮かべる方は多いと思います。就業規則にも「直属の上司に申し出ること」と書かれていることがほとんどです。
ただ、上司への相談には一つ注意点があります。
「相談」のつもりで話しても、上司の側は「退職の申し出」として受け取ることがあります。まだ迷っている段階で話すと、引き止めや異動の話が始まってしまい、かえって身動きが取りにくくなるケースもあります。
上司に話すのは、ある程度気持ちが固まってからでも遅くありません。
迷っている段階であれば、退職の相談を上司にする前に整理しておくことを先に確認しておくと、話す内容が整理しやすくなります。
退職代行に相談する場合
退職代行サービスの多くは、LINEやメールで無料相談を受け付けています。
「利用するかどうか決めていない段階」でも相談できるところがほとんどです。
退職代行への相談が向いているのは、上司と直接やり取りすること自体が負担になっている場合です。
引き止めが怖い、パワハラ的な対応をされている、出社すること自体がつらい。こうした状況では、間に入ってくれる存在がいるだけで選択肢が広がります。
相談したからといって、すぐに依頼しなければいけないわけではありません。
「自分の場合はどうなるのか」を聞いてみるだけでも、状況の整理にはなります。退職代行にはいくつかのタイプがあるので、気になる方は退職代行会社の選び方・3タイプの違いも参考にしてみてください。
家族・友人に相談する場合
家族や友人への相談は、「答えをもらう」ためというより、「声に出して整理する」ために役立つことがあります。
頭の中でぐるぐる考えていたことを、誰かに話すだけで少し楽になることは珍しくありません。
ただ、家族に相談すると「もっと頑張れるんじゃないの」「せっかく入った会社なのに」と言われてしまうこともあります。
相手に悪気はなくても、その一言で相談する気力がなくなってしまうことがあります。
家族や友人に話すときは、「アドバイスがほしい」のか「ただ聞いてほしい」のかを、最初に伝えておくと、お互い楽になります。
もし身近な人に話しづらいと感じているなら、それは自然なことです。無理に話す必要はありません。
専門機関（弁護士・労働組合・ハローワーク）に相談する場合
退職に関する相談を受け付けている専門機関はいくつかあります。
それぞれ得意な領域が異なるので、自分の困りごとに合った窓口を選ぶことが大切です。
会社から「辞めるなら損害賠償を請求する」と言われた、未払いの残業代がある、といった法的なトラブルが絡む場合は、弁護士への相談が向いています。
労働組合は、会社との交渉や団体交渉のサポートを行っており、退職条件の改善を求めたい場合に選択肢になります。
ハローワークは、退職後の失業保険の手続きや再就職支援が中心です。「辞めたあとの生活が不安」という方は、事前に相談しておくと見通しが立ちやすくなります。
どの窓口も、相談すること自体は無料（または低額）で利用できるものがほとんどです。
「自分が相談していいのか分からない」と感じる方もいますが、相談窓口はそういう段階の方の話を聞くことに慣れています。
相談する前に、自分の状況を一つだけ確認しておく
相談先を選ぶ前に、一つだけ確認しておくと動きやすくなることがあります。
それは、「自分がいちばん困っていることは何か」です。
上司に言い出せないのか。引き止めが怖いのか。お金の不安が大きいのか。体がもう限界なのか。
不安はいくつも重なっていることが多いですが、「一つだけ選ぶとしたら」と考えてみると、相談先が自然と絞られてきます。
完璧に整理する必要はありません。「なんとなくこれが一番しんどい」くらいの感覚で十分です。
退職代行の相談だけで終わっていいという考え方もありますので、まずは気軽に聞いてみるだけでも構いません。
まとめ
退職の相談先は一つではありません。上司、退職代行、家族、専門機関、それぞれに役割と得意な領域があります。
大切なのは、「正しい相談先」を見つけることではなく、自分が今いちばん困っていることに合った場所を選ぶことです。
どこに相談するか決められなくても、「自分は何に困っているのか」が分かっているだけで、次の一歩は踏み出しやすくなります。
今すぐ動かなくても大丈夫です。相談先があることを知っているだけで、少し気持ちは軽くなります。